জিয়াংসু ইয়েজিয়া নিউ মেটেরিয়ালস কোং, লিমিটেডপ্রাক-বিক্রয় সম্পর্কিত তথ্য সরবরাহ করে এবং গ্রাহকদের পণ্যটি পুরোপুরি বুঝতে সহায়তা করার জন্য বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে (যেমন অফিসিয়াল ওয়েবসাইট, ব্রোশিওর, প্রদর্শনী ইত্যাদি) মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে পণ্য কর্মক্ষমতা, বৈশিষ্ট্য, মূল্য এবং অন্যান্য তথ্য প্রবর্তন করে। গ্রাহকদের সাথে বিক্রয় কর্মীদের গভীর-যোগাযোগের মতে গ্রাহকদের নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা, বাজেট, ব্যবহারের পরিস্থিতি ইত্যাদি বুঝতে পারেন, যাতে গ্রাহকদের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত পণ্য বা পরিষেবাদির পরামর্শ দেওয়া যায়। গ্রাহকদের পণ্যগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে এবং ব্যবহার করতে সহায়তা করার জন্য গ্রাহকদের প্রযুক্তিগত প্রশ্নগুলির জন্য পেশাদার উত্তর এবং পরামর্শ সরবরাহ করুন। গ্রাহকদের অনন্য চাহিদা পূরণের জন্য ব্যক্তিগতকৃত সমাধান বা কাস্টমাইজড পরিষেবা সরবরাহ করুন।
ইন-সেল পরিষেবাগুলির জন্য, আমরা সর্বদা গ্রাহকের অর্ডারগুলিকে সময়মত এবং সঠিক পদ্ধতিতে প্রক্রিয়াকরণের উপর জোর দিই, যার মধ্যে রয়েছে অর্ডারের তথ্য নিশ্চিত করা, ডেলিভারির ব্যবস্থা করা ইত্যাদি। প্রক্রিয়া গ্রাহকদের লজিস্টিক ট্র্যাকিং পরিষেবা প্রদান করুন, যাতে গ্রাহকরা অর্ডারের ডেলিভারি, ইত্যাদির সমপর্যায়ে রাখতে পারেন।
অবশেষে, বিক্রয়-পরবর্তী পরিষেবার জন্য, আমরা গ্রাহকদের পণ্যগুলি আরও ভাল ব্যবহার এবং বজায় রাখতে সহায়তা করার জন্য গ্রাহকদের সর্বদা অবিচ্ছিন্ন প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং প্রশিক্ষণ পরিষেবা সরবরাহ করি। সক্রিয়ভাবে গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করুন, গ্রাহকদের পরিবর্তিত চাহিদা পূরণের জন্য ক্রমাগত পণ্য এবং পরিষেবাদির গুণমান উন্নত করুন এবং বিক্রয়-পরবর্তী পরিষেবাগুলিতে যেমন নিয়মিত রিটার্ন ভিজিট, পণ্য আপগ্রেড, বর্ধিত ওয়ারেন্টি সময়সীমা ইত্যাদি অতিরিক্ত মূল্য সংযোজন পরিষেবাগুলি সরবরাহ করুন etc. , গ্রাহকের সন্তুষ্টি এবং আনুগত্য আরও উন্নত করতে।